Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 800,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Co je u nás nového?

JSME NA FACEBOOKU - sledujte, co máme v dílně zrovna pod pokličkou - jak to vypadá při barvení hedvábí, kam se chystáme, co se nám honí hlavou...

nebo - několikrát do roka Vám pošleme email především s pozvánkami na akce, kterých se LENÓRA účastní - textilní výstavy, řemeslné trhy, či dny otevřených dveří u nás v dílně.

Nejbližší příležitost potkat se s Lenórou:

18. 03. 2020, 16 - 20 hod
Jateční 15, Praha 7

Malý den otevřených dveří do dílny

 

 

 

 

 

 

 

  1. Úvod
  2. JAK NAKOUPIT
  3. obchodní podmínky e-shopu

 

Celé znění obchodních podmínek, vypracovaných podle vzoru Asociace pro elektronickou komerci APEK, naleznete zde:

Tady uvádíme to nejdůležitější:

Protože prodáváme originály, které i vyrábíme, náš e-shop má určitá specifika. Buďte tedy prosím shovívaví k dostupnosti zboží a přesnosti vyobrazení.

Vyobrazení zboží:

Snažíme se, aby poslané zboží co nejvíce odpovídalo vyobrazení v e-shopu. Neboť se ale jedná o ručně barvené originály, mohou se jednotlivé kusy drobně barevně lišit od obrázku. Tato proměnlivost ale právě dělá každý doplněk jedinečným.

Dostupnost zboží:

Všechno zboží v e-shopu nemusí být ihned skladem. Po objednání zboží Vám během 1-2 pracovních dní pošleme email, s tím, zda zboží v dílně je a kdy Vám ho odešleme. Event.do kdy Vám doplněk můžeme dohotovit. Balíčky odesíláme cca jednou týdně, většinou ve středu. Pokud na balíček pospícháte, napište nám to do poznámky v objednávce. Vynasnažíme se, aby byl u Vás včas.

Doplňky ze stálé kolekce IRIS jsou téměř vždy skladem. Jedinečné kolekce, které se neopakují a vzniká jen pár kusů, se prodávají i na jiných místech než v e-shopu. Vždy tedy prosím počkejte na potvrzení, že je doplněk stále k dispozici.

 

Doprava zboží:

Objednané doplňky si můžete vyzvednout po předchozí domluvě přímo v naší dílně v Praze Holešovicích. Většinou to je možné úterky a středy.

Nebo Vám balíček zašleme Českou poštou či do Zásilkovny (ceny za dopravu jsou pro Českou republiku):

Objednávka do 680,- Kč - jako doporučené psaní ekonomické (jde cca 2 dny)...................................50,- Kč

Jako psaní se dá poslat balíček, který není vyšší než 50 mm, je pojištěn do 680,- Kč. Všechny naše doplňky se takto dají poslat v bublinkové obálce (brože posíláme v nízké krabičce). Za malou objednávku tak zbytečně neplatíte vysoké poštovné.

Objednávka od 681,- do 1799,- Kč - jako balík do ruky.....................................................................109,- Kč

Balíček přijde druhý pracovní den od podání, o jeho doručování Vás bude pošta informovat SMS.

Objednávka od 681,- do 1799,- Kč - jako balík na poštu......................................................................89,- Kč

Objednávka od 681,- do 1799,- Kč - vyzvednutí v Zásilkovně..............................................................65,- Kč

Objednávka nad 1800,- Kč  - jako balík do ruky nebo balík na poštu, Zásilkovna................................0,- Kč

 

Platba za zboží:

Platba předem na účet nebo hotově při převzetí zboží v díně na Praze 7.........................................0,- Kč

Platba na dobírku při převzetí zboží Českou poštou.......................................................................50,- Kč

Platba na dobírku při vyzvednutí zboží v Zásilkovně.......................................................................25,- Kč

 

Pro zaslání na Slovensko a do ostatního zahraničí si prosím vyžádejte kalkulaci. Při platbě do zahraničí Vás požádáme o platbu předem na bankovní účet.

 

Reklamace a vrácení zboží, údržba výrobků:

Před tím, než naše výrobky opustí dílnu, pečlivě kontrolujeme, jestli jsou v pořádku. Stát se ale může, že něco přehlédneme. Pak se to určitě budeme snažit vyřešit tak, abyste jako zákazníci byli spokojení a aby Vám věci od nás dělaly radost.

Aby Vám doplňky dobře a dlouho sloužily, prosím řiďte se našimi doporučeními pro používání a údržbu. Hedvábí vyžaduje šetrné zacházení a čištění. Je třeba zdůraznit, že pokud např. korálky budete dnes a denně nosit a častěji čistit, prostě je dříve „unosíte“.

Při nákupu přes e-shop samozřejmě máte také zákonné právo zboží do 14ti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Doručení zboží zpět k prodávajícímu pak hradí kupující. Snažíme se ale dát k výrobkům tolik informací, abyste  při rozbalení balíčku nebyli zklamaní a zboží vracet nemuseli.

ATELIÉR LENÓRA, Lenka Sommerová, dílna: Jateční 1459/15, 170 00 Praha 7, návštěvu dílny si prosím domluvte na tel. 775 664 319, rádi Vás u nás přivítáme

všechna práva vyhrazena (C) Lenka Sommerová 2020
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.